শর্তাবলী

১. পরিচিতি এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") vp177 ওয়েবসাইট এবং সকল সংশ্লিষ্ট গেমিং পরিষেবাগুলিতে (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা vp177-এ বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

vp177 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে।

২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল জুড়ে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। vp177 কঠোরভাবে 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়স-যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা এবং এমন একটি এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করছেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং জড়িত সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন — আপনার নাম, জন্মতারিখ এবং পেমেন্টের বিবরণ সহ — সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট।
• আপনি অন্য কারো পক্ষে কাজ করছেন না এবং তৃতীয় পক্ষের জন্য পেশাদারভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।

vp177 কোনো কারণ না দিয়ে যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যোগ্যতা লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে, কোনো বোনাস বা বোনাস-প্রাপ্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং দায়িত্ব

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। vp177 কখনও ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সমস্ত লেনদেন, বাজি এবং কার্যক্রম আপনার দ্বারা করা বলে গণ্য হবে। তৃতীয় পক্ষ দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ ভাগ করা বা অ্যাক্সেস করার ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য vp177 কোনো দায় গ্রহণ করে না।

• কোনো পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করুন বা স্থানান্তর করুন।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্টেড প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার অবকাঠামো রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, হ্যাক, বিঘ্নিত বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করুন।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে যোগসাজশ, ম্যাচ-ফিক্সিং বা সমন্বিত বেটিংয়ের কোনো রূপে জড়িত হন।

৪. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

vp177 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত জমা এবং উত্তোলন অনুরোধ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200।

• পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে জমা রিয়েল টাইমে বা কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। 30 মিনিটের বেশি দেরি হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
• উত্তোলন পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) চেকের অধীনে। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে vp177 সরকার-জারি করা আইডির কপি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাইতে পারে।
• ফ্রি স্পিন বা বোনাস ফান্ড থেকে জয় সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমার অধীনে হতে পারে। নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য প্রচারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• vp177 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে, যার জন্য vp177 কোনো দায়িত্ব বহন করে না।
• vp177-এ জমা করা সমস্ত তহবিল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অর্থায়ন অনুমোদিত নয় এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশের কারণ হতে পারে।

vp177 সমস্ত আর্থিক লেনদেনে মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) পর্যবেক্ষণ নিযুক্ত করে। সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত যেকোনো লেনদেন তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৫. বোনাস, প্রচার এবং বাজি ধরার শর্ত

vp177 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং VIP লয়ালটি রিওয়ার্ড সহ বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে। নির্দিষ্ট প্রচার অন্যথায় না বললে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে:

• প্রযোজ্য অফারে উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে বোনাস ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়।
• বোনাস-প্রাপ্ত তহবিল উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। ডিফল্ট রোলওভার গুণক প্রতিটি পৃথক প্রচার পৃষ্ঠায় উল্লেখ আছে।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে।
• vp177 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ত্রুটিবশত বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে বোনাস দাবি করা হলে, vp177 বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় প্রত্যাহার করতে পারে।

বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত থেকে স্বতন্ত্রভাবে কোনো নগদ মূল্য নেই। যদি কোনো খেলোয়াড় বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণ করার আগে তহবিল তুলে নেন, তাহলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট মুলতুবি জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং এবং খেলোয়াড় সুরক্ষা

vp177 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে অল্প সংখ্যক ব্যবহারকারীর জন্য জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠতে পারে। প্ল্যাটফর্মটি খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করার জন্য স্বেচ্ছাসেবী স্ব-ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামের একটি সুট প্রদান করে।

যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তারা জুয়া-সম্পর্কিত ক্ষতি অনুভব করছেন তাদের আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে বা বিস্তারিত গাইডেন্সের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করতে উৎসাহিত করা হয়।

• 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের vp177 অ্যাক্সেস করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• স্ব-বর্জন অনুরোধ 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে এবং ন্যূনতম 6 মাসের জন্য প্রসারিত হতে পারে।
• একবার স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে, vp177 সচেতনভাবে বর্জিত অ্যাকাউন্টকে লগইন করতে বা বাজি রাখতে অনুমতি দেবে না।
• জমার সীমা একবার কম মানে সেট করা হলে, আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্ত গ্রহণ রোধ করতে কমপক্ষে 7 দিনের জন্য বাড়ানো যাবে না।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং ন্যায্য খেলা

vp177 গেমিং পরিবেশের সততা সর্বোচ্চ গুরুত্বের বিষয়। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে রিপোর্টের কারণ হবে:

• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• প্ল্যাটফর্মের উপর তথ্যগত সুবিধা পেতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, পূর্বাভাসমূলক সফটওয়্যার বা ডেটা-স্ক্র্যাপিং সরঞ্জামের যেকোনো ফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্যথায় অর্জিত হত না এমন জয় পেতে প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে কোনো বাগ, ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করা।
• একাধিকবার বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (সাধারণত বোনাস অপব্যবহার নামে পরিচিত)।
• মানি লন্ডারিং বা কোনো বেআইনি কার্যক্রমের আয় প্রক্রিয়া করার জন্য vp177 ব্যবহার করা।

৮. মেধাস্বত্ব

vp177 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং সফটওয়্যার সহ — vp177 বা এর সংশ্লিষ্ট কন্টেন্ট লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব।

vp177-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনাকে প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, আপলোড, পোস্ট, প্রেরণ বা বিতরণ করতে হবে না। প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার ক্ষতির দাবির জন্য উপযুক্ত হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, vp177 নিম্নলিখিত কারণে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, ঘটনামূলক, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করতে আপনার অক্ষমতা বা ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাগুলির যেকোনো বাধা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি, নির্ধারিত বা অনির্ধারিত।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো বা ব্যবসায়িক বাধার যেকোনো ক্ষতি।
• vp177-এর স্থূল অবহেলার কারণে নয় এমন সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটি থেকে গেমের ফলাফলে ত্রুটি বা বাদ পড়া।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

vp177 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সঞ্চয়ে সম্মতি দিচ্ছেন।

vp177 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ডেটা সুরক্ষা করতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। বিস্তারিত জানতে vp177 গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

১১. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্কের ক্ষেত্রে আপনি প্রথমে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হচ্ছেন।

প্রাথমিক অভিযোগের 30 দিনের মধ্যে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান না হলে, যেকোনো পক্ষ উপলব্ধ আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে বিষয়টি বৃদ্ধি করতে পারে। vp177 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তু বাংলাদেশের বাইরে কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত।

১২. অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি এবং স্থগিতাদেশ

vp177 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই তার একক বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে বয়স সীমাবদ্ধতা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ন্যায্য খেলার প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত।
• অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং বা অন্য অপরাধমূলক আচরণের সন্দেহ।
• আনুষ্ঠানিক অনুরোধের পরে যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে প্রয়োজনীয় KYC নথি প্রদানে ব্যর্থতা।

এই শর্তগুলি লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে, vp177 যেকোনো তদন্তের ফলাফল মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স, জমা, মুলতুবি উত্তোলন এবং সঞ্চিত জয় সহ আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১৩. যোগাযোগ এবং সহায়তা

এই শর্তাবলী বা vp177 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল 24/7 উপলব্ধ। আপনি [email protected]এ ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কে আপনার এবং vp177-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি, প্রতিনিধিত্ব বা বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে।